KI-Chatbot entwickeln lassen – sicher, DSGVO-konform und mit Quellennachweis
GruessBot entwickelt KI-Chatbots für den Mittelstand: für interne Firmendaten, Kundenservice, Recruiting und Compliance. Aus Erftstadt für Unternehmen im Rhein-Erft-Kreis, in Köln, NRW und ganz Deutschland.
Was ist ein KI-Chatbot für Unternehmen?
Ein KI-Chatbot beantwortet Fragen in natürlicher Sprache – auf Basis von Sprachmodellen (LLMs) und Ihren eigenen Daten. Im Unternehmenseinsatz geht es nicht um Spielerei, sondern um konkrete Entlastung: weniger Suchaufwand, schnellere Antworten, weniger wiederkehrende Rückfragen.
Entscheidend sind drei Dinge: Die Antworten müssen korrekt sein (kein Halluzinieren), die Daten müssen sicher bleiben (DSGVO, EU AI Act) und der Chatbot muss sich in Ihre bestehende IT einfügen.
Unsere KI-Chatbot-Lösungen im Überblick
- MerkBot – KI-Wissensmanagement (RAG): antwortet auf Basis Ihrer internen Dokumente, sekundenschnell und mit präzisem Quellennachweis im VeriCite™ Split-Screen-Viewer.
- FindBot – KI-Recruiting-Chatbot: spricht Bewerber automatisch an, qualifiziert sie 24/7 vor, versteht Voice-Input und parst Lebensläufe.
- PruefBot – Compliance-Assistent: erstellt und verwaltet Gefährdungsbeurteilungen, Unterweisungen und Gefahrstoffverzeichnisse.
- Individuelle Chatbots & KI-Agents: maßgeschneiderte Lösungen für Kundenservice, Vertrieb oder interne Prozesse – angebunden an Ihre Systeme.
- Voice Agents: Chatbots mit Stimme für die Telefonie – 24/7 Anrufannahme und Terminbuchung.
Voice Agents · Social Recruiting · KI-Prozessautomatisierung
Warum GruessBot für Ihren KI-Chatbot?
- DSGVO-konform und nach EU AI Act entwickelt – Hosting in Deutschland (Frankfurt am Main).
- Zero Data Retention: Ihre Daten werden nicht für das Training von KI-Modellen genutzt.
- Halluzinationsarme Antworten durch Quellenbindung (RAG) – jede Antwort ist nachprüfbar.
- Persönliche Betreuung aus Erftstadt: vom Erstgespräch bis zum laufenden Betrieb.
- Sicherheit: ISO-27001-orientiert, FIDO2 Passkeys, Row-Level Security.
Typische Einsatzbereiche
- Interner Wissens-Chatbot: Handbücher, Verfahrensanweisungen und Verträge in Sekunden durchsuchen.
- Kundenservice: häufige Anfragen automatisch beantworten, komplexe Fälle sauber übergeben.
- Recruiting: Bewerberfragen beantworten, Kandidaten vorqualifizieren, Termine buchen.
- Arbeitsschutz & Compliance: Dokumentation automatisiert erstellen und aktuell halten.
Häufige Fragen
Was kostet es, einen KI-Chatbot entwickeln zu lassen?
Der Preis hängt von Datenquellen, Funktionsumfang und Integrationen ab. GruessBot startet mit einem kostenlosen KI-Potenzial-Check und erstellt danach ein Angebot mit transparenten Konditionen. Für die SaaS-Produkte MerkBot, FindBot und PruefBot finden Sie Preise und Demos direkt auf den jeweiligen Produktseiten.
Sind KI-Chatbots von GruessBot DSGVO-konform?
Ja. Hosting in Deutschland (Frankfurt am Main), Zero Data Retention und keine Verwendung Ihrer Daten für KI-Training. Die Lösungen sind nach DSGVO und EU AI Act entwickelt.
Wie verhindert ein Chatbot falsche Antworten (Halluzinationen)?
MerkBot nutzt Retrieval-Augmented Generation (RAG): Der Chatbot antwortet ausschließlich auf Basis Ihrer hinterlegten Dokumente und zeigt die Quelle im VeriCite™ Split-Screen-Viewer direkt neben der Antwort an. So ist jede Aussage überprüfbar.
Was ist der Unterschied zwischen Chatbot und Voice Agent?
Ein Chatbot kommuniziert schriftlich (Website, Intranet, Messenger), ein Voice Agent führt Gespräche am Telefon in natürlicher Sprache. Beide können auf dieselbe Wissensbasis zugreifen und Termine buchen oder Daten ins CRM übergeben.
Entwickelt GruessBot Chatbots auch für Unternehmen in Köln und im Rhein-Erft-Kreis?
Ja. GruessBot sitzt in Erftstadt und betreut Unternehmen im Rhein-Erft-Kreis, in Köln und Bonn persönlich vor Ort sowie Kunden in ganz Deutschland remote.